O lojista cria o programa
Escolhe entre cartão de selos ou de pontos, define a meta, descreve a recompensa e configura as regras para participar e resgatar.
Como funciona o Resgat.me
Uma forma simples de transformar visitas em novas razões para voltar.
O Resgat.me conecta programas de fidelidade de comércios locais a clientes. Cada estabelecimento monta seu próprio cartão e define como seus clientes avançam e resgatam.
Feito para a rotina real do comércio
Regras da promoção ficam nas mãos de cada lojista: da meta até a recompensa.
A jornada
Da primeira compra ao resgate
O estabelecimento cria as regras; o Resgat.me ajuda a registrar o progresso e acompanhar o relacionamento.
O cliente encontra a loja
O cliente acompanha os estabelecimentos parceiros e seus cartões pelo app Resgat.me.
A compra vira progresso
A equipe registra selos ou pontos pelo app, usando o QR Code do cartão, ou pelo fluxo de atendimento por telefone.
A recompensa é resgatada
Ao atingir a meta e cumprir as condições definidas pela loja, o cliente apresenta o cartão e a equipe confirma a entrega da recompensa.
Acompanhe o cartão no app
Encontre parceiros, consulte seus cartões e veja o quanto falta para alcançar a recompensa. Na loja, apresente seu cartão para a equipe registrar seu avanço.
- Consulte o progresso do cartão
- Confira as condições definidas pelo estabelecimento
- Apresente o cartão ao atingir a meta para solicitar o resgate
Configure do seu jeito
Crie um cartão de selos ou pontos, escolha quantas unidades formam a meta e informe o que será entregue. Você também define as condições de participação e resgate.
- Registre avanços e acompanhe cartões em andamento
- Confira clientes prontos para resgatar e o histórico
- Convide operadores para ajudar no atendimento
Cada loja tem suas regras
O que vale conferir antes de participar?
A meta, a recompensa e as condições podem variar de um cartão para outro. Consulte os detalhes do cartão ou pergunte diretamente ao estabelecimento.
Como acumular
Veja o que gera selos ou pontos e se há produtos, valores mínimos ou condições específicas.
Qual é a recompensa
O lojista descreve o benefício e a meta necessária para liberar o resgate.
Como resgatar
Confira validade e demais regras da promoção; a equipe confirma o resgate quando a recompensa é entregue.